干粉搅拌机企业如何提升客户忠诚度
发布时间:2017-02-20
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我们企业都知道,谁赢得了市场,谁就赢得了利润。对于一个企业来说客户的忠诚度是非常重要的,如果干粉搅拌机企业在客户心目中的位置不可替代时,那么客户的忠诚度就高了,这对一个企业的发展是非常有利的,如果我们企业在客户心目中的位置不可替代,说明我们能够解决别人不能解决的问题。
干粉搅拌机企业如何提升客户忠诚度:
1、防止自己的知识被传播,我们要有自己的隐形知识,显性知识可以进行传播。
2、拥有自己独一无二的产品,让自己的产品没有第二家分店,这样我们的企业在客户心目中的位置是无法替代的。
3、我们的公司人员要与客户建立良好的人际关系,使客户对我们产生情感上的依赖,我们可以通过交流沟通加深彼此之间的感情。
4、我们要给予客户竞争对手所没有的利益需求。
如果想要使顾客选择我们,而不选择竞争对手,特别是大客户,如果想使大客户不去选择竞争对手,我们必须要给予大客户一定的优待:
1、给大客户一定的折扣和优先配给权。
2、使大客户对我们产生技术上的依赖。
3、对大客户进行一定的特殊培训。
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